Última actualización: Julio de 2026

1. Introducción
En Data Industrial SpA (en adelante, “Data Industrial”, “nosotros” o “nuestro”)
reconocemos la importancia de la protección de datos personales y nos comprometemos
firmemente a respetar la privacidad de todos nuestros clientes, colaboradores, visitantes y
usuarios registrados que interactúan con nuestro sitio web www.dataindustrial.cl.
Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos,
almacenamos, comunicamos y protegemos sus datos personales, en total conformidad con
la legislación chilena aplicable —en especial la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida
Privada y sus modificaciones vigentes, incluyendo la Ley N.º 21.719— y los más altos
estándares internacionales en la materia.
Al acceder, registrarse, navegar o hacer uso de cualquiera de nuestros servicios, usted
declara que ha leído, comprendido y aceptado expresamente las condiciones dispuestas en
este documento. Esta política constituye una parte integral de los Términos y Condiciones
de uso del Sitio, así como de cualquier relación contractual celebrada con Data Industrial
SpA.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Data Industrial SpA, con
domicilio en Av. Providencia 1363, Oficina 1102, Providencia, Santiago, y correo de
contacto para temas de privacidad: contacto@dataindustrial.cl.
3. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y tratar datos personales cuando usted se registra en el Sitio, realiza
transacciones, envía formularios de contacto o navega por nuestra web.
La información recopilada incluye:
 Datos de identificación y contacto: Nombre, apellido, RUT, correo electrónico,
dirección física, teléfono y empresa en la que trabaja.
 Información comercial: Solicitudes de cotización, órdenes de compra, historial de
compras, consultas técnicas e información de despacho.
 Información técnica y de navegación: Datos de facturación y pago, dirección IP,
tipo de navegador, páginas visitadas y comportamiento de navegación (a través de
cookies).

4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos serán utilizados exclusivamente para:
 Gestionar su registro, cuenta de usuario y soporte técnico en el Sitio.
 Procesar cotizaciones, compras, entregas, despachos y emitir los documentos
tributarios correspondientes.
 Enviar información contractual, confirmaciones de compra y comunicaciones
necesarias.
 Enviarle comunicaciones comerciales, promociones y novedades, siempre y cuando
haya otorgado su consentimiento expreso.
 Mejorar nuestros servicios a través del análisis de uso de la plataforma y
experiencia digital.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza bajo el amparo de las siguientes bases de
licitud:
 Consentimiento: La autorización explícita que usted nos otorga al interactuar con
el Sitio o enviar sus formularios.
 Ejecución contractual: El tratamiento es necesario para dar cumplimiento a una
compra, cotización o servicio contratado.
 Obligación legal: El tratamiento de ciertos datos (como facturación) es requerido
por la normativa tributaria y legal de Chile.
6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de
navegación, personalizar contenidos y comprender el rendimiento de nuestras páginas.
Usted puede administrar, restringir o rechazar el uso de cookies en cualquier momento a
través de la configuración de su navegador de internet.
7. Conservación y Minimización de la Información
Los datos personales recolectados serán almacenados únicamente durante el tiempo
estrictamente necesario para cumplir las finalidades comerciales, contractuales o legales
que justificaron su recolección. Cumplidos dichos plazos, o revocada la autorización por
parte del titular, los datos serán eliminados definitivamente de nuestros sistemas o
anonimizados de manera irreversible, garantizando que no puedan asociarse a un titular
identificado o identificable.
8. Derechos de los Titulares
Conforme a la Ley N.º 21.719, usted puede ejercer de forma gratuita los siguientes
derechos sobre sus datos personales:

 Acceso: Saber qué datos personales suyos poseemos y cómo se están utilizando.
 Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o
desactualizados.
 Supresión (Cancelación): Solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista
una obligación legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
 Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (como
marketing directo).
 Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato estructurado y común para
transferirlos a otro proveedor.
 Bloqueo: Exigir la suspensión temporal del tratamiento de sus datos mientras se
procesa una solicitud de rectificación o supresión.
 Revocación: Retirar el consentimiento otorgado previamente en cualquier
momento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito acreditando su identidad
al correo: contacto@dataindustrial.cl.
9. Seguridad y Notificación de Incidentes
Data Industrial SpA implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas
proporcionales al riesgo para resguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de
sus datos.
En caso de ocurrir un incidente de seguridad o vulneración que represente un riesgo
significativo para los derechos de los titulares, nos comprometemos a notificar el hecho a la
Agencia de Protección de Datos Personales y a los usuarios afectados de forma expedita
y sin dilaciones indebidas, conforme a las directrices de la Ley N.º 21.719.
10. Compartición de Información con Terceros y Transferencia
Internacional
No vendemos, arrendamos ni comercializamos sus datos personales bajo ninguna
circunstancia. Compartiremos sus datos única y exclusivamente con:
 Empresas de logística y transporte para gestionar sus despachos.
 Instituciones bancarias o pasarelas de pago para procesar sus transacciones.
 Proveedores de infraestructura tecnológica y almacenamiento en la nube (lo que
podría implicar una transferencia internacional de datos a servidores seguros
ubicados en el extranjero).
Todos estos terceros están sujetos por contrato a cumplir con estrictas obligaciones de
confidencialidad y con los estándares de seguridad exigidos por la Ley N.º 21.719.

11. Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a portales de terceros (fabricantes, distribuidores,
etc.). Data Industrial SpA no se hace responsable por las políticas de privacidad ni por el
tratamiento de datos que se realice en sitios web ajenos a nuestra administración.
12. Comunicaciones Comerciales
Solo enviaremos material promocional o publicitario cuando contemos con su
consentimiento previo, o cuando exista una relación comercial y contractual activa. Usted
tiene derecho a desuscribirse de estos envíos de forma sencilla e inmediata en cualquier
momento.
13. Protección de Menores
Nuestros productos y servicios están exclusivamente orientados al mercado industrial y
empresarial B2B. No recopilamos, tratamos ni almacenamos de forma deliberada
información perteneciente a menores de edad.
14. Modificaciones a esta Política
Data Industrial SpA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para
adaptarla a nuevos cambios legislativos, tecnológicos o comerciales. Cualquier
actualización será publicada oportunamente en este mismo apartado en nuestro sitio web
www.dataindustrial.cl.